Informativa Privacy

Informativa ai sensi dell’articolo 13, GDPR per l’ipotesi di dati raccolti presso l’Interessato

Questa informativa, ai sensi dell’articolo 13, GDPR (in breve, “Informativa”), è resa da Roma Servizi per la Mobilità S.r.l (di seguito “RSM”), con sede in via di Vigna Murata 60, 00143 Roma, in qualità di Titolare del trattamento.  I dati raccolti sono trattati conformemente ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.

(a)          Identità e dati di contatto del Titolare          

               Roma Servizi per la Mobilità S.r.l.
               Via di Vigna Murata 60, 00143 Roma
               P. IVA e N. Iscrizione 10735431008 del 31/12/2009
               Numero REA 1253419
               PEC: romaservizi@pec.agenziamobilita.roma.it                      

 (b)          Dati di contatto del responsabile della protezione dei dati (o DPO – Data Protection Officer)

               Responsabile della Protezione dei Dati per Roma Servizi della Mobilità

               SGS ITALIA SPA
               P.IVA 11370520154
               C.F./N. Iscr. Reg. Impr. di Milano 04112680378 REA MI n. 1463706
               Via Caldera 21, 20153 Milano
               Mail: dpoitaly@sgs.com

(c)          Finalità del trattamento cui sono destinati i dati personali e relativa base giuridica

I Suoi dati personali saranno trattati:

(i) senza necessità di consenso (articolo 6, lettere b, c, f, GDPR), per le seguenti finalità:

  • adempiere gli obblighi contrattuali derivanti dalla richiesta di fruizione e gestione di servizi quali:
    • permesso di sosta per le aree tariffate di Roma,
    • permesso per la Zona a Traffico Limitato (ZTL);
    • permesso speciale di circolazione e sosta per persone con disabilità;
    • permessi per l´accesso e la sosta di bus turistici a Roma;
    • attività inerenti il servizio taxi, NCC e Botticelle;
    • trasporto scolastico;
    • trasporto disabili a chiamata;
    • partecipazione alla Consulta Cittadina Sicurezza Stradale, Mobilità Dolce e Sostenibilità;
    • partecipazione al Piano Urbano della Mobilità Sostenibile (PUMS);
    • servizi di Infomobilità (segnalazioni, assistenza e monitoraggio del traffico);
    • servizio di Car sharing e Mobility Manager;
    • gestione delle sanzioni amministrative.
  • rispettare le disposizioni di leggi e regolamenti (nazionali o comunitari), oppure eseguire un ordine di Autorità giudiziarie o di organismi di vigilanza ai quali il Titolare è soggetto,
  • esercitare i diritti del Titolare, in particolare, quello di difesa in giudizio;

(ii) con il Suo consenso (articolo 7, GDPR), per le seguenti finalità:

  • organizzazione di eventi, incontri, convegni, concorsi e seminari,
  • attività di marketing, inclusa la promozione di nuovi servizi, la distribuzione di materiale a carattere informativo e promozionale, l’invio di newsletter e pubblicazioni,
  • gestione di survey e questionari, anche relativi al grado di soddisfazione della clientela.

Il conferimento dei dati per le finalità di cui alla precedente sezione (i) è obbligatorio. La mancanza dei dati e/o l’eventuale espresso rifiuto al trattamento comporterà l'impossibilità per il Titolare di svolgere l’incarico conferito.
Il conferimento dei dati per le finalità di cui alla precedente sezione (ii) è facoltativo, con la conseguenza che Lei potrà decidere di non fornire il Suo consenso, ovvero di revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare l’erogazione del servizio richiesto.

(d)          Categorie di dati personali trattati

Nell’ambito delle finalità dei trattamenti evidenziati al precedente paragrafo (c), saranno trattati principalmente dati personali “comuni”, aventi ad oggetto, a titolo di esempio, nome e cognome, codice fiscale, residenza, domicilio, indirizzo mail o PEC, numero di telefono e fax, etc.
In relazione a specifiche operazioni e servizi richiesti dall´interessato, Roma Servizi per la Mobilità S.r.l. può venire in possesso di dati che il Regolamento definisce “particolari” quali, ad esempio, lo stato di salute (es. trasporto disabili a chiamata).

(e)          Categorie di destinatari dei dati personali

Per le finalità di cui al precedente paragrafo (c), sezione (i) i dati personali da Lei forniti potranno essere resi accessibili:

  1. a dipendenti e collaboratori del Titolare, nella loro qualità di addetti autorizzati al trattamento dei dati (o c.d. “incaricati al trattamento”),
  2. a terzi soggetti che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare, nella loro qualità di responsabili del trattamento,
  3. ad Autorità giudiziarie o di vigilanza, amministrazioni, enti ed organismi pubblici (nazionali ed esteri).

Ove dovesse esprimere il Suo consenso all’utilizzo dei dati personali per le finalità di cui al precedente paragrafo (c), sezione (ii), gli stessi potranno essere resi accessibili ai soggetti indicati nei precedenti punti (1), (2), e (3), nonché, ove del caso e sempre previo consenso, alle altre entità giuridiche esplicitate in fase di raccolta del consenso.

(f)           Conservazione e trasferimento di dati personali all’estero

La gestione e la conservazione dei dati personali avviene in cloud e su server ubicati all’interno dell’Unione Europea di proprietà e/o nella disponibilità del Titolare e/o di società terze incaricate, debitamente nominate quali responsabili del trattamento.

Il trasferimento all’estero dei dati nei paesi extra-UE non è previsto e non viene effettuato.

I Suoi dati personali non saranno oggetto di diffusione.

(g)          Periodo di conservazione dei dati personali

I dati personali raccolti per le finalità indicate al precedente paragrafo (c), sezione (i) saranno trattati e conservati per tutta la durata della fruizione del servizio (c.d. “rapporto”).

A decorrere dalla data di cessazione di tale rapporto, per qualsivoglia ragione o causa, i dati saranno conservati secondo i termini previsti della legge.

I dati personali raccolti per le finalità indicate al precedente paragrafo (c), sezione (ii) saranno trattati e conservati per il tempo necessario all’adempimento di tali finalità e comunque per massimo 2 anni dalla data in cui riceveremo il Suo consenso.

(h)          Diritti esercitabili

In conformità a quanto previsto nel Capo III, Sezione I, GDPR, Lei può esercitare i diritti ivi indicati ed in particolare:

  • Diritto di accesso – Diritto di ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano e, in caso affermativo, ricevere varie informazioni, tra cui, la finalità del trattamento, le categorie di dati personali trattati e il periodo di conservazione, i destinatari cui questi possono essere comunicati (articolo 15, GDPR);
  • Diritto di rettifica - Ottenere, senza ingiustificato ritardo, la rettifica dei dati personali inesatti che La riguardano e l’integrazione dei dati personali incompleti (articolo 16, GDPR);
  • Diritto alla cancellazione - Ottenere, senza ingiustificato ritardo, la cancellazione dei dati personali che La riguardano, nei casi previsti dal GDPR (articolo 17, GDPR);
  • Diritto di limitazione - Ottenere la limitazione del trattamento, nei casi previsti dal GDPR (articolo 18, GDPR);
  • Diritto alla portabilità - Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico, i dati personali che La riguardano e di ottenere che gli stessi siano trasmessi ad altro titolare senza impedimenti, nei casi previsti dal GDPR (articolo 20, GDPR);
  • Diritto di opposizione - Opporsi al trattamento dei dati personali che La riguardano, salvo che sussistano motivi legittimi per il Titolare di continuare il trattamento (articolo 21, GDPR);
  • Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo - Proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, Piazza di Montecitorio n. 121, 00186, Roma (RM).

Lei potrà esercitare tali diritti mediante il semplice invio di una richiesta via e-mail all’indirizzo del Responsabile della protezione dei dati (DPO), sopra indicato.

 (i)           Modalità del trattamento

Il trattamento dei Suoi dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’articolo 4, n. 2), GDPR - compiute con o senza l’ausilio di sistemi informatici - e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, strutturazione, aggiornamento, conservazione, adattamento o modifica, estrazione ed analisi, consultazione, uso, comunicazione mediante trasmissione, raffronto, interconnessione, limitazione, cancellazione o distruzione dei dati.

In ogni caso, sarà garantita la sicurezza logica e fisica dei dati e, in generale, la riservatezza dei dati personali trattati, mettendo in atto tutte le necessarie misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la loro sicurezza.

 (l)           Cookies

Il "cookie" (cioè un piccolo data file che alcuni siti Web, mentre vengono visitati, possono inviare all'indirizzo del visitatore) è utilizzato nei siti di Roma Servizi per la Mobilità S.r.l. al fine di tracciare i percorsi del visitatore e agevolarne la navigazione in termini di accessibilità e funzionalità.

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Documento: Informativo Sito Istituzionale
Versione 1.0

Data: 24/05/2018