Persone con Disabilità

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Accesso ZTL (modifica targhe)

Le persone con disabilità, residenti a Roma e in possesso del contrassegno speciale di circolazione rilasciato da Roma Servizi per la Mobilità, possono modificare online le targhe ad esso collegate 

Le modifiche temporanee delle targhe (e.g. per auto sostitutiva etc.) devono invece essere richieste via PEC (permessistica@pec.romamobilita.it),  fax (al numero 06 4695 6660) e può essere richiesta solamente una modifica al giorno (per evitare che si superi il limite massimo di tre targhe previsto dalle vigenti normative).

In assenza del titolare del contrassegno a bordo del veicolo è possibile contattare il numero 060606 di Roma Capitale ed annunciare che si intende circolare all'interno del territorio del comune di Roma utilizzando il contrassegno in assenza della persona disabile

L’utente procede all’accreditamento attraverso l’inserimento dei propri dati anagrafici. Il programma verifica in tempo reale, e in assoluta sicurezza, se il richiedente è già titolare di contrassegno per persone con disabilità. Solo se viene provata la corrispondenza, il sistema consente di proseguire nell’operazione con l’inserimento dei dati del proprio permesso speciale e di procedere con la richiesta di autorizzazione.

In particolare il cittadino deve inserire le seguenti informazioni:

  • il numero del contrassegno
  • la data di scadenza del contrassegno
  • la data di rilascio del contrassegno
  • l'indirizzo, comprensivo di numero civico e di CAP, riportato sul retro del contrassegno

In caso di inserimento errato dei dati o di permesso già scaduto, al cittadino verrà consigliato di verificare la correttezza dei dati e, in caso non vi fossero inesattezze, di contattare lo 0657003 per risolvere l’eventuale problema.

Se l’inserimento dati andrà invece a buon fine, verrà immediatamente riproposto l'elenco delle targhe abbinate al permesso e ancora valide. Il cittadino potrà aggiungerle o modificarle, in piena autonomia. L’autorizzazione richiesta sarà immediatamente esecutiva. La decorrenza dell'autorizzazione sarà quella del giorno dell'operazione, mentre la scadenza rimarrà quella già stabilità del permesso.
Le targhe inserite dai titolari di contrassegno saranno automaticamente presenti nella lista bianca degli autorizzati, perché non hanno bisogno di alcuna validazione ulteriore da parte di Roma Mobilità.

I titolari di permesso rilasciato da Comune diverso da Roma, dovranno inviare via PEC (permessistica@PEC.romamobilita.it), via fax (+39 0646956660), o via posta a Roma Servizi per la Mobilità, piazzale degli Archivi 40, 00144 Roma:

In assenza del titolare del contrassegno a bordo del veicolo è possibile contattare il numero 060606 di Roma Capitale ed annunciare che si intende circolare all'interno del territorio del comune di Roma utilizzando il contrassegno in assenza della persona disabile

TRANSITO

Per autorizzare invece il transito della vettura nella Zona a Traffico Limitato, nel caso in cui la stessa non sia stata già comunicata a Roma Servizi per la Mobilità, l'utente dovrà contattarci via email, chiamando lo 0657003 o il numero verde 800154451 per le persone con disabilità, entrambi attivi dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle ore 18:00.

COMUNICAZIONE DOPO L'INGRESSO

E'  possibile comunicare l'avvenuto ingresso in ZTL entro 3 giorni solari (ad esclusione del venerdì dove vengono lavorate le telefonate del lunedì successivo) contattandoci via email, allo 0657003, via fax o via posta.

Si ricorda che - secondo quanto previsto dalla D.G.C. n. 145/2018 - Enti, Associazioni, Cooperative e Onlus impegnate nell'attività di trasporto di persone con disabilità a seguito di affidamenti assegnati dalla Pubblica Amministrazione hanno diritto al riconoscimento di autorizzazioni per l'accesso veicolare in ZTL a titolo non oneroso, per un numero di veicoli adibiti allo svolgimento di tale attività pari a quello indicato nell'avviso di gara del servizio di trasporto.

Le strutture interessate sono invitate a trasmettere - esclusivamente via PEC permessistica@pec.romamobilita.it - la seguente documentazione:

  • richiesta su carta intestata, con indicazione dei mezzi per i quali si richiede l'inserimento nell'elenco dei veicoli autorizzati all'accesso alla ZTL e al transito sulle corsie riservate al Trasporto Pubblico

  • copia dello statuto dell'Ente/Associazione/Cooperativa/Onlus

  • copia del documento di affidamento della gara, che riporti il totale dei veicoli autorizzabili

  • copia di un documento d'identità del Legale Rappresentante (firmatario) della struttura richiedente.

La validità delle autorizzazioni riconosciute è pari a quella dell'affidamento del servizio. Non è previsto il rilascio di contrassegni cartacei.

E' comunque possibile scaricare il modulo di richiesta in PDF e inviarlo via PEC, via fax (+39 0646956660) o via posta (Roma Servizi per la Mobilità, piazzale degli Archivi 40, 00144 Roma).

Contrassegno

Il contrassegno permette SOLO con la persona con disabilità a bordo di:

  • richiedere l'accesso in ZTL - anche on line - per un numero massimo consentito di 3 autoveicoli

  • usufruire degli spazi di parcheggio riservati (eccetto quelli personalizzati, con apposita dicitura)

  • parcheggiare gratuitamente negli spazi di sosta tariffati (strisce blu)

  • percorrere, in caso di necessità, le corsie preferenziali (tranne quelle con rotaia interdette al traffico veicolare privato e riservate ai soli mezzi di trasporto pubblico di linea)

  • accedere alle strutture ospedaliere che dispongano di parcheggi interni

  • accedere alle aree pedonali, salvo specifiche ulteriori restrizioni alla circolazione

Come richiederlo

Come rinnovarlo

Come restituirlo

Servizi a supporto

Roma Servizi per la Mobilità affianca il Dipartimento Mobilità e Trasporti di Roma Capitale nelle "attività di supporto, assistenza, programmazione, monitoraggio e verifica dei servizi di trasporto per le persone con disabilità motoria grave o cecità totale e persone ipovedenti" come da "Regolamento dei servizi, misure ed interventi per la mobilità individuale delle persone con disabilità" (D.A.C. n. 129/2018).

Per esigenze, richieste, segnalazioni e reclami (relativamente al servizio di trasporto collettivo e/o individuale) è possibile scrivere a: trasportodisabili@romamobilita.it. Gli incontri con l'utenza saranno fissati di volta in volta tramite appuntamento.

Di seguito l'elenco dei soggetti abilitati all'erogazione del servizio di trasporto individuale delle persone con disabilità mediante piattaforma gestionale "STID".
Per ogni operatore sono indicati i contatti telefonici, composizione della flotta veicolare e informativa relativa alla tariffa unica per TAXI ed NCC dichiarata dall'operatore nella domanda di iscrizione all'albo. 

Gli utenti ammessi in graduatoria che hanno scelto la modalità di trasporto individuale possono accedere al servizio contattando i seguenti numeri delle centrali operative:  

 

ATI Tundo - Baronio
800125897 o 06.99310006

Associazione Temporanea di Imprese con 45 vetture dedicate al servizio, di cui 20 dotate di pedana per carrozzina.
La ATI Tundo - Baronio ha scontato del 5% la tariffa unica per TAXI ed NCC

Coop. Pronto Taxi 6645
06.6645

Cooperativa taxi composta da 1.250 soci, di cui 3 dotati di vettura con pedana per carrozzina.
La Coop. Pronto Taxi 6645 ha accettato la tariffa unica per TAXI ed NCC.
La Cooperativa Pronto Taxi 06/6645 da sempre presta attenzione alle persone con disabilità e mette a disposizione una serie di agevolazioni per gli aventi diritto al servizio di trasporto individuale:

  • È a disposizione un numero dedicato agli utenti di questo servizio 06/6677

  • È possibile prenotare il taxi per il giorno dopo

  • Possibilità di contattare direttamente l'autista della vettura assegnata che si deve recare a prelevare l'utente

 

Coop. Radio Taxi Ostia Lido
06.5601646

Cooperativa taxi composta da 30 soci.
La Coop. Radio Taxi Ostia Lido ha accettato la tariffa unica per TAXI ed NCC

Coop. Samarcanda
06.5551 o 06.55282884 (linea dedicata alle persone con disabilità)

Cooperativa taxi composta da 330 soci.
La Coop. Samarcanda ha accettato la tariffa unica per TAXI e NCC

  • Possibilità di prenotare il taxi il giorno prima (salvo disponibilità) o al momento (10 minuti prima di quando occorre la vettura) telefonando ma anche tramite messaggio Whatsapp o Telegram al 329.498.5551, via SMS al 366.6000159 oppure tramite applicazione gratuita appTaxi.

  • Possibilità di comunicare agli operatori eventuali richieste speciali (auto bassa, non vedente, etc.) e il codice STID. Se si usa la appTaxi, utilizzare l'apposito campo note per comunicare di essere clienti STID e il relativo codice.

 

FAQFAQ

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Responsabile del procedimento: Ingegner Luca Avarello