Di seguito le indicazioni utili in caso di smarrimento di un oggetto su un taxi oppure sulle linee di superficie, comprese quelle periferiche e extraurbane, o in metropolitana.
Oggetti smarriti nei taxi
Qualora venga smarrito un oggetto a bordo di un taxi e si disponga di elementi utili alla sua identificazione (numero di licenza, targa del veicolo oppure nome e cognome del tassista), è possibile contattare l’Ufficio Relazioni con il Pubblico del Dipartimento Mobilità Sostenibile e Trasporti ai numeri 06 671070721–722 nei seguenti orari:
– lunedì, martedì, mercoledì e venerdì dalle ore 9.00 alle ore 10.30;
– martedì e giovedì dalle ore 14.00 alle ore 15.30.
Nel caso in cui non si disponga di dati identificativi utili, è possibile procedere come segue:
– Contattare le principali compagnie di taxi operative nella città di Roma, tenendo presente che alcuni tassisti lavorano come liberi professionisti e non risultano affiliati ad alcuna compagnia.
– Rivolgersi all’Ufficio Oggetti Smarriti di Roma Capitale.
Il Codice di comportamento degli autoservizi pubblici (Deliberazione della Giunta Capitolina n. 3/2014) stabilisce l’obbligo, per i conducenti, di consegnare all’Ufficio Oggetti Smarriti, entro il primo giorno lavorativo successivo al ritrovamento, qualsiasi oggetto dimenticato a bordo del veicolo che non possa essere immediatamente restituito al legittimo proprietario.
Di seguito si riportano i riferimenti dell’Ufficio Oggetti Smarriti:
Circonvallazione Ostiense 191, CAP 00154 Roma ingresso da Via Prospero Alpino 63/A
Apertura al pubblico: lun, mart, merc, ven 8:30/13:00 – giov orario continuato 8:30/17:00; dal 25 giugno al 10 settembre di ogni anno lun – ven 8:30/13:00
Tel: 066769 3220 – 3268 – 3214
Email: oggettismarriti@comune.roma.it
PEC: protocollo.polizialocale.com@pec.comune.roma.it
È inoltre possibile consultare l’elenco degli oggetti rinvenuti sul sito istituzionale di Roma Capitale, nella sezione “Allegati” della relativa scheda informativa, tenendo presente che l’inventario viene aggiornato con cadenza settimanale.
Oggetti smarriti nelle metropolitane Metro A, B/B1 e C
Per il rinvenimento di oggetti smarriti nella Metropolitana è possibile rivolgersi al nuovo sportello unificato situato presso la stazione EUR Fermi della linea B, accanto alla biglietteria aziendale, contattando il numero telefonico 06 46955105
Apertura al pubblico:
– dalle ore 10.30 alle ore 13.00 nei giorni di lunedì, mercoledì e venerdì.
N.B. Con l’apertura del nuovo ufficio, le vecchie postazioni dove erano allocati i depositi per gli oggetti smarriti di Giulio Agricola (linea A) e Piramide Porta San Paolo (linea B), non saranno più in funzione.
Oggetti smarriti sui mezzi di superficie (bus, tram) ATAC
Per il rinvenimento di oggetti smarriti sui mezzi di superficie gestiti da ATAC è necessario rivolgersi all’Ufficio Oggetti Smarriti della Polizia Locale di Roma Capitale. Il Reparto cura le attività relative agli oggetti rinvenuti nell’ambito del territorio di Roma Capitale, in conformità a quanto disposto dagli articoli 927 e seguenti del Codice Civile.
Sedi e orari
Circonvallazione Ostiense 191, CAP 00154 Roma [ingresso da Via Prospero Alpino 63/A]
Apertura al pubblico: lun, mart, merc, ven 8:30/13:00 – giov orario continuato 8:30/17:00; dal 25 giugno al 10 settembre di ogni anno lun – ven 8:30/13:00
Tel: 066769 3220 – 3268 – 3214
Email: oggettismarriti@comune.roma.it
PEC: protocollo.polizialocale.com@pec.comune.roma.it
È inoltre possibile consultare l’elenco degli oggetti rinvenuti sul sito istituzionale di Roma Capitale, nella sezione “Allegati” della relativa scheda informativa, tenendo presente che l’inventario viene aggiornato con cadenza settimanale.
Oggetti smarriti sui bus delle linee periferiche
Per il rinvenimento di oggetti smarriti sui bus delle linee periferiche è necessario, in primo luogo, verificare il gestore della linea utilizzata.
Qualora tale informazione non sia nota, è possibile individuare il gestore consultando il sito Atac , inserendo il numero della linea nella sezione relativa allo stato del servizio.
Una volta individuato il gestore della linea, è possibile contattare l’Ufficio Relazioni con il Pubblico del Dipartimento Mobilità Sostenibile e Trasporti ai numeri 06 671070721–722 nei seguenti orari:
– lunedì, martedì, mercoledì e venerdì dalle ore 9.00 alle ore 10.30;
– martedì e giovedì dalle ore 14.00 alle ore 15.30
per ottenere indicazioni specifiche.
Oggetti smarriti sui bus regionali Cotral e sulla Metromare
In caso di smarrimento di oggetti a bordo di un bus Cotral o di un treno della Metromare, si precisa che la relativa competenza non rientra nell’ambito di Roma Capitale. È pertanto necessario rivolgersi direttamente a Cotral, scegliendo una delle seguenti modalità di contatto:
– compilazione dell’apposito modulo disponibile nella pagina dedicata del Sito Cotral;
– contatto telefonico al numero 800 174 471, avendo cura di fornire tutti i dettagli del viaggio, quali il numero del bus o del treno sul quale è avvenuto lo smarrimento dell’oggetto personale.
